(وماذا يعني هذا لشركتك)
يا صاحب شركة التصدير، أنا عارف إنك واثق من جودة منتجك. عارف إنه من أجود ما ينتجه السودان. يمكن تكون أنت الأول في مجالك.
لكن خليني أسألك سؤال صريح: كم مستورد اتصل بيك الشهر اللي فات بعد ما لقاك في قوقل؟
إذا الإجابة صفر أو 1-2 بس، المشكلة ما في منتجك.
المشكلة إنه المستورد ما بيلقاك أساساً!
وحتى لو لقاك بالصدفة، ما بيلقى شي يخليه يثق فيك قبل ما يرفع السماعة.
في هذا المقال، سأشرح لك بالظبط كيف يفكر المستورد لما يدور على شركة تصدير. وأوريك كيف تضمن إنه لما يلقاك، يكون قراره واضح: "دي الشركة اللي سأتعامل معاها".
خلينا نفهم الموضوع من أوله. المستورد – سواء من السعودية، الإمارات، أو أي دولة تانية – عنده مشكلة محددة:
❓ السؤال: وين بيمشي أول حاجة؟
كتير من الناس بيفتكروا إنه بيمشي للمعارض التجارية.
غلط!
المعارض بتتعمل مرة في السنة. في أيام معدودة. وربما يكون مشغول وقتها.
🔍 أول حاجة بيسويها؟
بيفتح Google
بيكتب حاجة زي:
🚨 وهنا المشكلة الكبرى!
لما بيبحث، بيلقى مين؟
❌ شركات إثيوبية ومصرية (بعضها بيصدر السمسم السوداني نفسه!)
❌ شركات سودانية؟ قليلة جداً في الصفحة الأولى
⚡ ليه؟
ما عشان السمسم السوداني أقل جودة. بالعكس، هو الأفضل.
لكن عشان الشركات السودانية غايبة رقمياً!
قبل كم فترة، صديق مصري سألني: "بتعرف تجار خشب في السودان؟"
قلت ليه: "ليه ما تبحث في Google؟"
بحث. لقى نتائج بسيطة. دخل موقع لشركة سودانية.
الموقع كان: بالعربي بس. بطيء. صور قديمة. ما فيه معلومات عن الشحن.
قال لي: "ما قادر أثق فيهم. الموقع بيقول إنهم ما جادّين."
في المقابل، لقى شركة كينية. الموقع احترافي. بلغتين. فيه صور واضحة. شهادات عملاء. معلومات شحن مفصلة.
💡 الدرس هنا بسيط:
المستورد ما بيعرفك شخصياً.
بيحكم عليك من موقعك.
| العلامات التي تبني الثقة | العلامات التي تدمر الثقة |
|---|---|
| موقع سريع وسهل التصفح | موقع بطيء أو قديم |
| لغتين على الأقل (عربي + إنجليزي) | لغة واحدة بس |
| صور حقيقية للمنتجات والتعبئة والشحن | صور جودتها ضعيفة |
| شهادات من عملاء سابقين (الأفضل لو فيديو) | ما في معلومات عن العملاء السابقين |
| معلومات واضحة عن الشحن والتكاليف | معلومات غامضة أو معدومة |
| دومين احترافي (yourcompany.com) | بريد Gmail أو Hotmail عادي |
| بريد إلكتروني احترافي (ahmed@yourcompany.com) | أو الأسوأ: ما في موقع أساساً، بس صفحة فيسبوك |
💬 بعض الشركات بتقول:
"عندنا كتالوج PDF بنرسله للعميل. كفاية."
ما كفاية. أبداً!
ليه يطلب كتالوج من شركة ما بيثق فيها؟
الموقع حي. بتقدر تحدثه، تضيف أخبار شحنات، تنشر مقالات
الكتالوج ما بيظهر في البحث أبداً
الموقع بيبني انطباع احترافي قبل أول اتصال
🤔 خليني أسألك:
لما بتشتري أنت شخصياً من الإنترنت – سواء من علي بابا أو أمازون أو أي موقع – هل بتثق في بائع ما عنده موقع؟
طبعاً لا!
نفس الشيء بينطبق على المستورد. هو زبون، بس بمبلغ أكبر.
مستورد سعودي بيبحث عن شركة تصدير فول سوداني. بيدخل موقعك. بيلقى:
بعمل شنو؟
بيضغط "رجوع" وبيمشي لشركة تانية!
ليه؟ لأنه مشغول. ما عنده وقت يدور على المعلومات الأساسية. هو عايز شركة تسهل عليه. تعطيه كل شي واضح.
✅ في المقابل، لو موقعك فيه:
المستورد بيحس إنه لقى شركة محترفة. بيطمن. بيتواصل معاك.
قبل ما يتصل بيك، المستورد عنده أسئلة في راسه. لو موقعك بيجاوب عليها قبل ما يسأل، كسبت نص المعركة!
هل دي شركة حقيقية أم نصابة؟
الإجابة: صور المكتب، رخصة الشركة، أرقام تلفونات واضحة
هل بيصدروا لبلدي؟
الإجابة: قائمة الدول التي تصدر ليها
ما جودة المنتج؟
الإجابة: مواصفات تفصيلية، شهادات جودة، صور
كم السعر تقريباً؟
الإجابة: أسعار تقريبية أو نطاق سعري
كيف الشحن؟
الإجابة: معلومات تفصيلية – FOB، CIF، وقت الشحن
هل بتقدموا عينة مجانية؟
الإجابة: نموذج طلب عينة واضح
من هم عملاؤهم السابقون؟
الإجابة: شهادات، شعارات شركات، قصص نجاح
كيف أتواصل معاهم بسرعة؟
الإجابة: واتساب، دردشة حية، بريد، نموذج اتصال
هل بيتكلموا إنجليزي؟
الإجابة: موقع ثنائي اللغة
هل الشركة تعمل حالياً؟
الإجابة: أخبار حديثة، مقالات، تحديثات
لو موقعك بيجاوب على الأسئلة دي،
المستورد ما بيحتاج يفكر.
بيتواصل معاك طوالي!
💡 الحل بسيط:
موقع إلكتروني استراتيجي
ما تعمل أي موقع. اعمل موقع مُصمم لبناء الثقة وجذب المستوردين.
🎯 المقالات دي بتخدم هدفين:
✓ بتظهر خبرتك وبتبني ثقة
✓ بتخلي موقعك يظهر في قوقل
هسّي فهمت كيف بيفكر المستورد. السؤال: كيف بتطبق الكلام دا على شركتك؟
افتح قوقل. اكتب اسم شركتك بالإنجليزي. النتيجة:
من خلال:
من خلال:
الآن بتعرف بالظبط كيف بيفكر المستورد.
❓ السؤال الوحيد المتبقي:
هل موقعك وحضورك الرقمي بيجاوب على أسئلته؟
إذا الإجابة "لا" أو "ما متأكد"، المشكلة واضحة.
وإذا الإجابة "ما عندي موقع أساساً"، المشكلة أكبر.
✨ الخبر الكويس؟
كل الكلام دا ممكن يتحل. في أسابيع معدودة.
أنا عثمان عبدالرحمن
اشتغلت مع شركات في السودان، السعودية، والإمارات.
بنيت موقع لـ شركة الكمالي للتصدير.
ساعدت شركة عقارية لتحصل على عملاء من Google بدون إعلانات.
نظام مصمم خصيصاً لشركات التصدير السودانية
هل أنت جاد في زيادة استفساراتك من الخليج وبقية دول العالم؟
احجز استشارة مجانية (30 دقيقة) معاي
سأساعدك:
ملاحظة: الاستشارة مجانية تماماً. لا التزامات. الهدف مساعدتك تفهم الفرصة المتاحة لشركتك.